Задача
Строительная компания «СтройГрад» получала 30–50 заявок в день с Avito, сайта и мессенджеров. Два менеджера не справлялись: время ответа — до 3 часов, 40% лидов терялись. Компания хотела автоматизировать обработку лидов без найма дополнительных менеджеров.
Что сделали
Внедрили ИИ-ассистента для автоматизации продаж, который:
- Мгновенно отвечает на заявки с Avito, сайта и WhatsApp — 24/7
- Квалифицирует лиды по бюджету, типу объекта и срокам
- Автоматически заполняет карточку в amoCRM со всей информацией
- Передаёт горячих лидов менеджерам с готовым брифом
- Отправляет follow-up «молчащим» клиентам через 24 и 72 часа
Результаты
- Конверсия из заявки в замер: +52% (с 18% до 27%)
- Время первого ответа: 8 секунд вместо 2-3 часов
- 0 потерянных заявок — ИИ обрабатывает 100% обращений
- ROI 340% за первые 3 месяца работы
Интеграции
amoCRM, Avito, WhatsApp Business, сайт компании (WordPress), Telegram-уведомления для менеджеров.