Внедрение искусственного интеллекта в бизнес
Внедряем ИИ в бизнес-процессы под ключ: находим, где искусственный интеллект окупится, запускаем пилот, встраиваем ИИ-агентов в CRM и 1С и обучаем команду.
Внедрение ИИ в процессы
Внедрение систем искусственного интеллекта начинается с одного процесса, который даёт заметный эффект.
ИИ-консалтинг
Аудит процессов и стратегия внедрения ИИ в компании.
подробнее → 02ИИ-агенты
ИИ-сотрудники для продаж, поддержки и внутренних задач.
подробнее → 03ИИ для 1С
Помощники, агенты и MCP-серверы для пользователей и программистов 1С.
подробнее → 04ИИ для Битрикс24 и CRM
ИИ-агенты внутри Битрикс24 и amoCRM.
подробнее → 05Автоматизация продаж
Первая линия, квалификация и передача заявок в CRM.
подробнее → 06Обработка заявок
Входящие обращения из мессенджеров и с сайта без потерь.
подробнее →Как проходит внедрение ИИ
Аудит процессов
где теряются время, заявки и деньги.
Стратегия
приоритеты и дорожная карта внедрения.
Пилот
один процесс, реальные данные, понятные метрики.
Внедрение
интеграция с CRM, 1С и мессенджерами.
Обучение команды
сотрудники работают с ИИ сами.
Аудит процессов
Стратегия
Пилот
Внедрение
Обучение команды
Примеры внедрения ИИ
ИИ разбирает входящие в Битрикс24
- Было
- менеджеры вручную разбирали письма и заявки с сайта.
- Сделали
- ИИ определяет тип обращения и создаёт сделку в Битрикс24.
- Получили
- заявка сразу попадает к нужному менеджеру.
Черновики ответов поддержки
- Было
- операторы тратили время на однотипные вопросы о доставке и возврате.
- Сделали
- ИИ готовит ответ по базе знаний, оператор проверяет и отправляет.
- Получили
- операторы занимаются сложными обращениями.
Контент с ИИ в отделе маркетинга
- Было
- каждый пользовался нейросетями по-своему, качество текстов скакало.
- Сделали
- обучили команду и собрали общие шаблоны запросов.
- Получили
- единый тон текстов и понятный процесс подготовки контента.
Вопросы о внедрении
Как внедрить ИИ в компанию?
Не с покупки инструмента, а с процесса. Разбираем, где команда тратит больше всего времени, выбираем один процесс для пилота, проверяем эффект и только потом масштабируем внедрение нейросетей на другие задачи.
Сколько стоит внедрение искусственного интеллекта?
Зависит от процесса и систем, которые нужно подключить. Стоимость считаем после аудита, когда понятен объём работ.
Нужна ли своя IT-команда?
Нет. Внедрение, интеграции и поддержку берём на себя, а вашу команду учим работать с тем, что внедрили.
У нас уже есть CRM и 1С. Это помешает?
Наоборот. Мы внедряем Битрикс24 и делаем интеграции с 1С, поэтому ИИ встраиваем в ваши системы, а не ставим рядом.
Что с данными компании?
До старта договариваемся, какие данные нужны ИИ и где они хранятся. То, что нельзя передавать во внешние сервисы, не передаём.
Вы работаете только в Екатеринбурге?
Офис в Екатеринбурге, а проекты ведём по России и СНГ, в том числе удалённо.