Задача

Компания по ремонту квартир «РемонтПро» получала 40+ заявок в день с Avito, сайта и рекомендаций. Один менеджер не успевал обработать все заявки — потери составляли 35%. Клиенты, не получившие ответ в течение 15 минут, уходили к конкурентам.

Что сделали

Внедрили ИИ-обработку заявок для ремонтной компании:

  • Мгновенный ответ на заявки с Avito, сайта и WhatsApp
  • Уточняет: тип помещения, площадь, вид ремонта, бюджет
  • Квалифицирует: косметический / капитальный / дизайнерский
  • Записывает на замер с привязкой к району и свободным слотам
  • Отправляет примеры работ из портфолио по типу ремонта

Результаты

  • Потери лидов: -90% (с 35% до 3%)
  • Конверсия в замер: +48%
  • Средний чек: +22% за счёт upsell дизайн-проекта
  • Время от заявки до замера: 5 минут

Интеграции

amoCRM, Avito, WhatsApp, Telegram, сайт (WordPress), Google Calendar.